Política de privacidad

Política de Privacidad

Fecha de actualización: marzo de 2026

En Marcas On, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Información relacionada con pedidos y preferencias
• Datos necesarios para la facturación

Esta información es proporcionada directamente por el usuario al realizar una compra, registrarse o contactarnos.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar pedidos y gestionar entregas
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tus pedidos
• Brindar soporte y atención al cliente
• Enviar información relevante sobre nuestros productos o servicios (cuando el usuario lo autorice)
• Cumplir obligaciones legales y fiscales

3. Protección de la información

En Marcas On, implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.

4. Compartición de la información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores logísticos para la entrega de pedidos
• Plataformas de pago para procesar transacciones
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación colombiana, el usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos
• Presentar quejas ante las autoridades competentes

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

7. Almacenamiento de la información

La información personal será almacenada durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la ley.

8. Modificaciones a esta política

Marcas On se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

9. Información de contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

Marcas On
Robledo, Medellín, Antioquia
Correo: comercial@marcason.com
Teléfono: 3193784983