Términos del servicio

Términos del Servicio

Fecha de actualización: marzo de 2026

Bienvenido al sitio web de Marcas On. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar este sitio.

1. Información general

Este sitio web es operado por Marcas On, ubicado en Robledo, Medellín, Antioquia.

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia o que cuentas con la autorización de un responsable.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal, ética y conforme a la normativa vigente.

Está prohibido:

  • Usar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas
  • Interferir con el funcionamiento del sitio
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o información

3. Productos y servicios

Marcas On ofrece productos como impresos, stickers, empaques, bolsas y otros artículos personalizados.

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso
  • Los productos personalizados se fabrican bajo especificaciones del cliente

4. Proceso de compra

Al realizar un pedido, el cliente acepta que:

  • La información suministrada es veraz y completa
  • Está autorizado para realizar el pago
  • Revisa y aprueba los detalles del pedido antes de finalizar la compra

Los pedidos pueden estar sujetos a validaciones adicionales antes de su procesamiento.

5. Aprobación de diseños

Para productos personalizados:

  • El cliente es responsable de revisar cuidadosamente el arte final antes de aprobarlo
  • Una vez aprobado, Marcas On no se hace responsable por errores de diseño, ortografía o contenido
  • No se realizarán cambios una vez iniciado el proceso de producción

6. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en la moneda aplicable y pueden cambiar sin previo aviso
  • El pago debe realizarse en su totalidad para iniciar la producción
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en precios o disponibilidad

7. Tiempos de producción y entrega

  • Los tiempos de producción pueden variar según el tipo de producto y volumen del pedido
  • Los tiempos de entrega dependen del operador logístico
  • Marcas On no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (transportadoras)

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos) es propiedad de Marcas On o cuenta con los derechos correspondientes.

Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

9. Limitación de responsabilidad

Marcas On no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o productos
  • Pérdidas ocasionadas por uso indebido de los productos
  • Errores aprobados por el cliente en diseños personalizados

10. Política de devoluciones

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones de los términos

Marcas On se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

14. Información de contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactarnos a través de:

Marcas On
Robledo, Medellín, Antioquia
Correo: comercial@marcason.com
Teléfono: 3193784983